COMPRA LO QUE VEAS
¿Cómo lo hago? Te lo explicamos a continuación:
Primero de todo debes crear tu cuenta en Pequeshop.com. Los datos facilitados no los verá nadie, excepto el nombre de usuario.
Si realizas una compra a través de Pequeshop.com, tus datos aparecerán en la etiqueta de la empresa de transporte que se generará al vendedor, y de esta manera poder hacerte la entrega del paquete.
Pequeshop.com no vende productos propios. Tan solo proporcionamos la plataforma para unir a vendedores y compradores.
Por este motivo no somos responsables ni podemos garantizar la honestidad de los vendedores.
¡Por supuesto!
Ya que no podemos garantizar que lo que recibes es lo que se anuncia (no somos los vendedores), lo que sí hacemos es guardar tu dinero mediante el Seguro Pequeshop.
Cuando compras directamente en Pequeshop.com a través de tarjeta de crédito o mediante Paypal, nosotros guardamos tu dinero y no lo liberamos al vendedor hasta que estés conforme con el artículo recibido.
Este seguro se calcula en base un porcentaje del importe que marca el vendedor en su producto (se añade un 7% del valor del artículo).
- Una vez realizada la compra, enviamos al vendedor la etiqueta de la empresa de transporte. El vendedor tiene un plazo de 10 días para entregar el paquete en la oficina de transporte.
- Paralelamente, tú recibes el número de seguimiento del paquete.
- Pasados unos días (normalmente de 2 a 4 días), recibirás tu paquete.
- Una vez recibido, si estás conforme con el producto, te animamos a que des el 'OK' (Yo -> Compras -> '¡Recibido y OK!').
De esta manera liberamos tu pago al vendedor y damos por concluida la transacción. Recuerda que pasados 10 días tras recibir el paquete, Pequeshop.com entiende que estás conforme con el artículo recibido y liberamos el pago al vendedor. - Si no estás conforme, deberás contactar con nosotros, y gestionaremos la devolución del paquete. Si el producto está en las mismas condiciones que cuando lo envió el vendedor, te devolveremos el importe que pagaste.
De esta manera liberamos tu pago al vendedor y damos por concluida la transacción. Recuerda que pasados 10 días tras recibir el paquete, Pequeshop.com entiende que estás conforme con el artículo recibido y liberamos el pago al vendedor.Como cualquier compra/venta en persona, debes ser tú el que valore.
Pero también te podemos ayudar en esta situación: guíate por las reseñas de los vendedores, al final el mejor jurado ¡son los propios compradores!
Además, tus conversaciones con el vendedor quedan registradas para una posible auditoría en caso de disputa.
Por supuesto.
- El producto no es como el descrito o está defectuoso y no se ha especificado (es culpa del vendedor): la devolución es gratuita y se te devolverá todo el importe.
- Cualquier otro motivo (no es culpa del vendedor): los gastos de envío correrán a tu cargo. Se te abonará el precio base del producto (descontando el Seguro Pequeshop, que no es reembolsable, en concepto de gastos de gestión).
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Añade tu producto en Pequeshop.com. ¡En unos instantes lo verán miles de personas!
Cuando alguien lo compre y realice el pago, recibirás una etiqueta de la empresa de transporte seleccionada para que realices el envío. Recuerda: los costes de envío siempre corren a cargo del comprador.
Con la etiqueta del transportista en tu correo, ya puedes preparar el envío (llevarlo a la oficina de correos o esperar la recogida).
Cuando el comprador tenga el producto, y todo esté correcto (lo que anuncias es lo que se recibe), cobrarás tu venta, recibiendo un ingreso en tu cuenta bancaria.
compra directamente en pequeshop.com
Puedes comprar los productos directamente en Pequeshop.com y recibirlos por paquetería
Cómpralo de forma segura pagando en Pequeshop.com mediante tarjeta de crédito o Paypal
Cuando pagas en Pequeshop.com, tu dinero lo guardamos nosotros hasta que lo recibas. Recuerda: los costes de envío siempre corren a cargo del comprador.
Una vez recibas el producto y estés conforme, lo liberamos al vendedor. Para ello es necesario que le des a "Todo OK" desde el menú de "Mis Compras".
Si no lo recibes en el plazo de 10 días o el producto no es como lo describe el vendedor (roto, diferente, etc.), podrás abrir disputa hablando directamente con el vendedor o gestionando la devolución con nosotros directamente.
compra en mano con el vendedor
Puedes comprar los productos quedando en persona con el vendedor: ahorras seguro y envío.
Cuando eliges un producto, puedes hablar directamente con el vendedor y acordar la transacción.
Queda con el vendedor y realizáis la transacción en mano.
