¡Por supuesto!

Ya que no podemos garantizar que lo que recibes es lo que se anuncia (no somos los vendedores), lo que sí hacemos es guardar tu dinero mediante el Seguro Pequeshop.

Cuando compras directamente en Pequeshop.com a través de tarjeta de crédito o mediante Paypal, nosotros guardamos tu dinero y no lo liberamos al vendedor hasta que estés conforme con el artículo recibido.

Este seguro se calcula en base un porcentaje del importe que marca el vendedor en su producto (se añade un 7% del valor del artículo).

Como cualquier compra/venta en persona, debes ser tú el que valore.

Pero también te podemos ayudar en esta situación: guíate por las reseñas de los vendedores, al final el mejor jurado ¡son los propios compradores!

Además, tus conversaciones con el vendedor quedan registradas para una posible auditoría en caso de disputa.

Por supuesto.

• El producto no es como el descrito o está defectuoso y no se ha especificado (es culpa del vendedor): la devolución es gratuita y se te devolverá todo el importe.
• Cualquier otro motivo (no es culpa del vendedor): los gastos de envío correrán a tu cargo. Se te abonará el precio base del producto (descontando el Seguro Pequeshop, que no es reembolsable, en concepto de gastos de gestión).